Le serrurier intervient suite à de nombreuses situations d’urgence ou de dépannage. Certaines circonstances peuvent même apparaitre absurdes. Il arrive à tout le monde de claquer la porte derrière soi en laissant les clés à l’intérieur. Ce cas concerne particulièrement les ouvertures avec poignet et clé unifiés. De temps à autre, les clés sont perdues par une tierce personne. Elles se font parfois mâchouiller par le chien de la famille. Les chats ou les oiseaux aiment également jouer avec les clés. Il est également très facile d’égarer ses clés sans raison et aucun moyen de rejeter la faute sur autrui. En bon professionnel, le serrurier-métallier assure l’ouverture de porte/serrure sans se soucier des causes. Il se garde d’émettre des commentaires. Toutefois, il s’assurera au moins qu’il s’agit bien des vrais occupants d’une maison. Intervenir à des heures tardives ou en week-end fait partie de ses attributions. Ce qui rend les équations plus complexes s’il aide les mauvaises personnes.
Ouverture de porte et de serrure
Beaucoup de personnes se retrouvent dehors malgré elles. Le serrurier aura alors à débloquer la situation embarrassante et la serrure en même temps. Les portes palières constituent généralement des sources de soucis. En effet, deux pênes engagent la même gâche. De cette manière, on peut en même temps fermer avec la clé ou simplement avec le poignet. Lorsqu’on entre, il faut en même temps introduire la clé et tourner le poignet. Si l’on fait la maladresse de fermer derrière soi une porte, en laissant la clé sur le poignet intérieur, on se retrouve enfermé dehors. Une fois arrivé sur place, le serrurier commence par palper la porte et évaluer le mécanisme de fermeture pour la serrure. Ensuite, il peut tester l’élargissement des jeux entre le bâti et la porte. En technicien avisé, il visualise le positionnement du demi-tour. Après, plusieurs techniques sont possibles selon les spécialités du métallier. Certains dépanneurs utilisent les ondes radio tandis que d’autres peuvent débloquer une porte avec un simple cintre ou une lame souple. On peut également faire tomber la clé de l’autre côté. Ces compétences techniques doivent absolument rester dans le cercle des serruriers qualifiés. Ce sera une raison supplémentaire pour les usagers de faire appel uniquement aux professionnels reconnus.
Pour désengager divers blocages de serrure
Parfois, la situation demande des techniques plus élaborées. Ce sera par exemple le cas lorsque le système de verrouillage est activé de l’intérieur. Le dépanneur prendra le temps de reconnaitre le type de serrure. Des connaissances acquises en formation ou pendant des apprentissages lui permettront de lister les outils nécessaires. L’intervention sera peut-être plus lourde. En effet, certains blocages restent impossibles à remédier sans totalement découvrir la cache de la serrure. Outre les tournevis ou les pinces, la perceuse entre en action. L’accès au mécanisme se fait après l’arrachage du cylindre. Les pièces maitresses comme le rotor ou le stator demeurent difficilement inaccessibles. Toute cette partie profonde de la serrure se trouve parfois protégée par un système de coffre blindé pour résister le plus longtemps possibles aux effractions. Ces savoir-faire particuliers constituent les secrets professionnels les mieux gardés de la serrurerie.