Les services du serrurier ou ses réalisations ont été précédés par un devis. Le métallier a l’obligation de transmettre à son futur client une estimation de prix pour un travail donné. Ce document qui peut être écrit ou verbal servira à faire les comparaisons avec d’autres offres de prestation ou de réalisation. Parfois, une grille fixe des prix appliqués par l’entrepreneur fait office de devis. Toutefois, les prestations du serrurier demandent beaucoup de personnalisation. De ce fait, des estimations de cotations individualisées restent plus indiquées. En effet, une estimation de prix contient les couts relatifs aux travaux, mais également d’autres éléments. Cela fait partie de la responsabilité du serrurier avant le début des travaux.
Cas du devis obligatoire
La loi précise les situations pour lesquelles les devis doivent être obligatoires. Pour le serrurier, les prestations font normalement l’objet d’une estimation de prix personnalisée. Lorsque le client en formule la demande, l’établissement d’une cotation détaillée deviendra une obligation. Cette disposition prévue par la loi sur la consommation a surtout cours en l’absence d’un forfait ou d’une grille de prix préalablement établie. Sinon, en tant que professionnel du bâtiment, le serrurier aura à observer un autre texte légal. Il est stipulé que les prestations dont le montant dépasse 150 euros doivent faire l’objet de devis individualisé. Cela inclut les nouveaux travaux tout comme les dépannages et les entretiens. En atelier ou sur un chantier, quels que soient les lieux d’exécution, l’estimation de prix sera obligatoire. Même les simples remplacements d’élément métalliques nécessitent une cotation par le serrurier. Dans sa forme obligatoire, un devis est couché sur papier portant entête, cachet et signature du prestataire. Lors de sa réception, le client doit le contre-dater puis le signer pour accusé.
Un devis peut être gratuit ou payant
Un devis reste gratuit en principe. Toutefois, son établissement constitue un travail. Il a demandé du temps et du savoir-faire au serrurier. De ce fait, un devis peut être payant. Ce sera une manière de protéger la propriété intellectuelle. En même temps, l’entrepreneur évite la concurrence de filtrer sur sa politique de cotation. Afin de compenser, le tarif de l’estimation de prix peut être déduit des couts de la main-d’œuvre si un accord se conclut avec le client. En effet, le document a déjà une valeur juridique. Il s’agit d’une offre de contrat, c’est-à-dire qu’il engage le professionnel. Toutefois, une demande de devis ne signifie aucunement que le client doit commander les travaux. Dans le cas où il le souhaite, il écrira en bas du devis « bon pour travaux ». Cette mention suivie d’une signature rendra l’accord formel. Pour rappel, un devis complet comprend une date, les coordonnées du prestataire, le nom du client. Les prestations ainsi que leurs prix respectifs y figurent. Le coup de la main d’œuvre fera l’objet d’une autre ligne séparée. Les dates de début de travaux avec les délais seront présentées. D’autres frais annexes comme la location de matériel spécifique ou l’indemnité de déplacement des ouvriers peuvent être ajoutés. En clair, la somme totale à débourser doit être mentionnée en hors taxe et en TTC. La validité de l’offre ainsi que son caractère gratuit vont compléter les informations.